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Le code d’éthique USENIX des administrateurs systèmes en français

Il y a quelques années lors d’un mandat de consultation en informatique dans une firme québécoise j’ai du passer en revue le travail de plusieurs administrateurs systèmes, faire des recommandations sur leur travail, et procéder à la transition du départ de certains, l’embauche d’autres, et la définition de tâches de ce poste.

Dans mon rapport final et lors de mes rencontres avec d’autres gestionnaires et employés j’avais soulevé la possibilité d’adopter un code d’éthique ou guidelines pour mieux encadrer et guider le travail des administrateurs systèmes, comme on en trouve dans d’autres contextes. Parmi les ressources qui ont attiré mon attention, j’ai donné comme exemple le System Administrators’ Code of Ethics, un document proposé par LOPSA, USENIX, et LISA.

J’en avait fait une traduction en français (SageCofeOfEthics-fr.odt, SageCofeOfEthics-fr.pdf) qui facilitait la discussion (et l’affichage), et j’avais proposé sa publication comme document officiel à ceux qui le proposaient, mais c’est resté sans réponse. Je partage ici le document pour fins d’étude et de discussion seulement, il est important de savoir que cette version en français n’est pas officielle ni approuvée, et que je ne suis pas l’auteur du document et du texte d’origine.

Malgré que c’est un document qui gagnerait à subir un petit rafraîchissement, je crois qu’il est encore très pertinent, en particulier dans le contexte actuel de prise de conscience de surveillance des réseaux informatiques. Avez-vous confiance en votre fournisseur d’accès Internet? Votre administrateur systèmes, technicien ou consultant attitré agît-il/elle toujours dans vos intérêts et en tout professionnalisme? En tant que travailleur autonome, avez-vous un ensemble de guides/règles qui vous inspirent?

Mes interventions et mandats n’ont pas toujours été un exemple de vertu et de perfection, au contraire, mais j’aime bien être critique envers ma profession et envers moi-même. La lecture fréquente de ce document me permet de ne pas oublier pourquoi je fais ce travail, et si je devrais continuer de le faire.

Parmi d’autres codes d’éthique ou de conduite auxquels j’ai choisi d’adhérer (et traduire) ou dont je m’inspire, en voici quelques uns:

Sur mon site professionnel je mentionne aussi plusieurs textes fondateurs en informatique libre, touchant aussi aux notions de services réseaux et connectivité sans fil, entre autres.

Lorsqu’on intègre un ordre professionnel, des règles précises d’éthique et de pratique s’appliquent, cependant au Québec pas tous les informaticiens ne sont ingénieurs, et pas tous les ingénieurs ne sont informaticiens 🙂 D’un point de vue global (et branché) on comprends aussi qu’il faut des repères un peu plus larges que les règles locales ou les normes plus strictes ou détaillées (je pense à ISO).

Et vous, quel est votre code d’éthique ou de conduite?

 
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Ajenti, another web admin panel

2 commentaires

I just found out about Ajenti, a system management Web UI (released as free open source software under the GPLv3 license), it may be useful to manage desktops and small server setups, as opposed to other projects like Zentyal which do a lot more.

Ajenti

I’ve asked if it’s compatible with Ubuntu 12.04 LTS (which would mean also compatible with Trisquel 6).

Why is this interesting? There are tons of web interfaces out there and vendors of NAS hardware all implement a variation of this. A few years ago when I came across the Franklin Street Statement on Freedom and Network Services I decided that if I was to advocate the use of autonomous, self-hostined/managed services, I should try to Eat my own dog food whenever I could. With this in mind, I kept my eyes open for projects that would not only publish their source code under free open source licenses but also would be easy to implement at home, with consumer hardware, in typical DIY manner – just a bit shy of the current cloud this and cloud that madness.

I’ve been using OpenMediaVault for a couple of small NAS projects, and I love it. It’s based off Debian so I am in familiar territory, I wish this was part of Debian already, I prefer adding such web UIs to existing vanilla installs instead of using a dedicated/modified/derived distribution. I also like its plugins, specially the OpenVPN one, which even generates archives with files and instructions when creating a new access. But aren’t plugins much like packages, optional funcitonality which you should be able to add/remove without bvreaking the system? The main difference is when you have pluggins in such a web UI, such plugins aren’t of Debian-package quality, and introduce yet another layer of software you need to keep an eye on for updates, upgrades, security, etc. Oh, and yet another bug tracker, forum, blog, etc. to follow if you are to get involved.

I’ve always wondered why web UIs like those on OpenWRT or DD-WRT / Tomato are not part of all GNU/Linux distributions, as a separate package. A lot of commercial providers come up with their own too, it all seems like a huge duplication of effort when someone comes up with yet-another-web-ui. Having a common project or interface guidelines would make it easier to use 100% free software on such devices, while having an easy-to-use web interface.

When I researched alternative firmware to use with my DNS-323 Dlink NAS device, I came across Alt-F, yet another one! This motivated me into researching how to install a full distribution on it – eventually Debian was it. It’s very interesting that one can install Debian on several NAS-like devices or specialized hardware, but then you loose the access to a nice (though always different) web interface provided by the vendor.

In many ways it seems sysadmin work and infrastructure management can be done with 100% free software, but what good is it when you have to depend on proprietary interfaces or middleware? I think projects like OpenMediaVault and Ajenti go in the right direction.

What are your favorite Web UI implementations of every-day infrastructure administration tasks?